Une réservation n'est valable qu'à réception d'un message ou d'un e-mail de confirmation de NinhBình.travel précisant le service, la date, le nombre de voyageurs et le prix.
Certains services exigent un acompte ou un paiement d'avance. Le montant et la date limite de paiement figurent dans la confirmation de réservation.
Chaque service (hôtel, circuit, billet, transfert) a ses propres conditions de modification et d'annulation, fixées par le prestataire. Elles vous sont communiquées avant le paiement. Merci de nous prévenir de tout changement ou annulation le plus tôt possible.
Le remboursement éventuel est calculé selon les conditions confirmées et versé sur le compte ayant servi au paiement.
Si le mauvais temps, une catastrophe naturelle ou une décision des autorités empêche la réalisation du service, nous vous aiderons à reporter votre réservation ou trouverons une solution selon la politique du prestataire.
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